A Política de Entrega é um aspecto crucial de qualquer e-commerce, pois garante que os clientes recebam seus produtos de maneira eficiente e dentro do prazo estipulado. A JUNGLE FIT se compromete a despachar todos os pedidos em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, sempre buscando oferecer transparência e eficiência.
Nota Importante: O prazo de entrega é considerado apenas após a aprovação do pedido pela instituição financeira e pela JUNGLE FIT.
Se você não recebeu seu pedido, siga estas etapas:
Confirme o prazo previsto para a entrega do seu pedido.
Confirme os Dados de Entrega
Certifique-se de que os dados informados estão corretos.
Confirmação de Pagamento
Para pagamentos com cartão de crédito, o prazo de entrega começa após a confirmação do pagamento. Em caso de boleto ou débito, a liberação ocorre somente após a confirmação financeira.
Tentativas de Entrega
Realizamos até 3 tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pedido retornará ao nosso centro de faturamento, e você será notificado.
Recusa do Recebedor
Assegure-se de que as pessoas encarregadas de receber o pedido não se recusem a aceitá-lo.
Fatores Externos
A compreensão da nossa política de entrega é fundamental para garantir uma experiência de compra satisfatória. Ao seguir as orientações acima, você poderá acompanhar seu pedido e resolver qualquer eventualidade de forma ágil e eficaz. Para mais informações, consulte a seção de FAQs ou entre em contato com nosso suporte.